Voor de ondersteuning van eindgebruikers zit onze professionele Service Desk dagelijks voor je klaar. Als Microsoft Gold partner ondersteunen wij alle Microsoft producten en zijn wij bekend met de meest gebruikte zakelijke software. Problemen zijn binnen een dynamische IT-omgeving helaas niet te voorkomen, maar wij beloven wél dat we er alles aan doen om jou te helpen wanneer dat nodig is.
Ondersteuning doen we veelal vanuit een supportovereenkomst, maar is ook op incidentele basis mogelijk. De structurele support en monitoring is ondergebracht in twee niveaus; Brons of ICT-compleet. Met ICT-compleet breng je alles op het gebied van ICT binnen één pakket voor een vaste prijs per medewerker per maand. Zo krijg je precies wat je nodig hebt en wordt je nooit geconfronteerd met onverwachte kosten.
Wij staan voor je klaar om ICT-vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. We werken met IT-engineers die je op afstand of op locatie bijstaan en pas weg gaan als alles werkt.
Productcatalogus: ICT Beheer
Benieuwd naar wat Lucrasoft ICT Beheer voor jou kan betekenen? In onze productcatalogus komen alle ICT-(rand)zaken naar voren: Beheer, Security, Back-up, Microsoft Office, Werkplek en Telefonie.
